DigiNext: Akıllı Çağrı Merkezi Uzantısı
DigiNext, Chrome için geliştirilmiş bir çağrı merkezi uygulamasıdır. Bu uzantı, perakende müşterilerin müşteri hizmetlerini etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Kullanıcılar, uzantıyı kullanarak çağrı yapabilir, gelen çağrıları dinleyebilir ve çağrıları yönlendirebilirler. Uygulama, kullanıcıların müşteri telefon numaralarını kaydedebilecekleri bir rehber de sunmaktadır. Ayrıca, web siteleri üzerindeki telefon numaralarını otomatik olarak tanıyıp arama yapma imkanı sağlamaktadır.
Uygulama, kullanıcı dostu arayüzü ile dikkat çekmektedir. Geliştirilen özellikler sayesinde, müşteri hizmetleri süreçleri daha verimli hale getirilmektedir. DigiNext, ücretsiz bir hizmet sunarak, her türlü kullanıcıya hitap etmektedir. Chrome tarayıcısı üzerinde çalışan bu uzantı, çağrı merkezi hizmetlerini dijitalleştirmek isteyen perakendeciler için ideal bir çözümdür.